Diagnóstico del clima organizacional en una empresa de telecomunicaciones

dc.contributor	Barrientos Merino, Marta Alicia
dc.date	2003
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Barrientos-Merino-Marta/Barrientos-Merino-Marta.pdf
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dc.identifier	(Aleph)000080765URL01
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dc.description	La investigación presentada a continuación pretende dar a conocer la importancia de la medición del clima organizacional en cualquier empresa. El objetivo principal para dicho estudio es determinar el clima organizacional existente en una empresa de telecomunicaciones y la detección de necesidades de motivación en el personal. La metodología empleada consistió en la utilización de un cuestionario, el cual fue aplicado a una muestra representativa, además se efectuó una entrevista con el gerente de operaciones para obtener mayor información. También se realizo un calculo de media ponderada, para la cuantificación del clima organizacional. Los resultados se presentan en forma de barras y de acuerdo al orden del indicador. Se concluyo que el Clima Organizacional en la empresa es aceptable y que los elementos tales como: la comunicación, el liderazgo, la participación, la capacitación, entre otros, son factores que contribuyen al adecuado diagnostico del clima y también a detectar necesidades de motivación del personal en la empresa
dc.description	Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.language	spa
dc.language	spa
dc.subject	Telecomunicaciones
dc.subject	Clima organizacional
dc.subject	Motivación del empleado
dc.subject	Comunicación en administración
dc.subject	Cambio organizacional
dc.title	Diagnóstico del clima organizacional en una empresa de telecomunicaciones
dc.type	software, multimedia

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