La percepción personal de recursos humanos con respecto al outsourcing
Descrição
En la actualidad el tema del outsourcing es una tendencia que ha aumentado dentro de los profesionales en Recursos Humanos. Los ejecutivos de hoy en día se enfrentan a una gran cantidad de cambios y tendencias sin precedentes. Estos cambios incluyen la necesidad de ser globales, la necesidad de crecer sin usar más capital, la necesidad de responder a las amenazas y oportunidades de la economía, el envejecimiento de la fuerza laboral, la reducción de costos y batallar por el pensar del consumidor. Como parte de estas tendencias podemos mencionar el outsourcing que es cuando las empresas transfieren la propiedad de un proceso de negocio a un suplidor o empresa externa que puede brindarle este servicio. El objetivo del presente estudio fue conocer la percepción del personal de Recursos Humanos con respecto al outsourcing tomando en cuenta las ventajas y desventajas que pueden obtener las empresas con el uso de esta tendencia. Para llevarlo a cabo se inició con la fase de consultas bibliográficas que abarcan temas y conceptos relacionados con outsourcing, ventajas y desventajas del outsourcing y percepción. Se elaboraron varias entrevistas con personal de Recursos Humanos para conocer la percepción que estos profesionales tienen al subcontratar este tipo de servicio. Al realizar este estudio se pudo concluir que la percepción que tiene el personal de Recursos Humanos es satisfactoria debido a que son muchos los beneficios que la empresa obtiene con este tipo de servicio entre los que destacan reducción de tiempos, aplicación de talentos y recursos en áreas claves, reducción de costos, reducción de gastos de operación, seguridad y confianza, ayuda para enfrentar cambios organizacionales y aumento de productividad.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades