| dc.contributor | Argueta Contreras, Herberth Isaías | |
| dc.date | 1998 | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Argueta-Contreras-Herberth/Argueta-Contreras-Herberth.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000049869 | |
| dc.identifier | (Aleph)000049869URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000498690107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285629670007696 | |
| dc.description | El presente trabajo de investigación identificó los cambios que sufre la estructura organizacional y el ambiente interno, los cuales permitirán a la pequeña y mediana empresa dedicada a la distribución de electrodomésticos, mantenerse en el mercado. Se dividió el tema en cuatro aspectos: Estructura Organizacional, Ambiente Interno, Proceso Administrativo y Proceso de Transformación. Los aspectos se investigaron en una población de 55 sujetos dividida en dos estratos: 41 pequeñas empresas y a 14 medianas empresas. • Las pequeñas empresas presentan problemas tales como: carencia de organigrama, manual de funciones y procedimientos, además de que los canales de comunicación los cuales no están acorde a las necesidades de este tipo de empresas, hay desconocimiento de la misión y visión de la empresa y falta de un programa de reclutamiento y selección de personal así como de programas de capacitación.Las empresas medianas presentan deficiencias en aspectos tales como: falta de políticas definidas por escrito, carencia de descripción de responsabilidades para cada puesto y un manual de funciones y procedimientos. Así mismo los canales de comunicación no están acorde a las necesidades de éstas empresas y también los empleados desconocen cual es la misión y la visión de la empresa. • Es recomendable para ambos tipos de empresas (pequeñas y medianas): definir las políticas por escrito, así como también se hace necesario elaborar un manual de descripción de puestos, funciones y procedimientos, para que de esta forma se realicen más eficientemente las funciones dedicadas a la distribución de electrodomésticos en la ciudad de Guatemala y mantenerse en el mercado | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Estructura social | |
| dc.subject | Microempresa | |
| dc.subject | Normalización | |
| dc.subject | Enseres domésticos | |
| dc.title | Cambios que sufre la estructura organizacional y el medio ambiente interno en el proceso de transformación de pequeña a mediana empresa Sector electrodomésticos | |
| dc.type | text | |
