Cambios que sufre la estructura organizacional y el medio ambiente interno en el proceso de transformación de pequeña a mediana empresa Sector electrodomésticos

dc.contributor	Argueta Contreras, Herberth Isaías
dc.date	1998
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dc.description	El presente trabajo de investigación identificó los cambios que sufre la estructura organizacional y el ambiente interno, los cuales permitirán a la pequeña y mediana empresa dedicada a la distribución de electrodomésticos, mantenerse en el mercado. Se dividió el tema en cuatro aspectos: Estructura Organizacional, Ambiente Interno, Proceso Administrativo y Proceso de Transformación. Los aspectos se investigaron en una población de 55 sujetos dividida en dos estratos: 41 pequeñas empresas y a 14 medianas empresas. • Las pequeñas empresas presentan problemas tales como: carencia de organigrama, manual de funciones y procedimientos, además de que los canales de comunicación los cuales no están acorde a las necesidades de este tipo de empresas, hay desconocimiento de la misión y visión de la empresa y falta de un programa de reclutamiento y selección de personal así como de programas de capacitación.Las empresas medianas presentan deficiencias en aspectos tales como: falta de políticas definidas por escrito, carencia de descripción de responsabilidades para cada puesto y un manual de funciones y procedimientos. Así mismo los canales de comunicación no están acorde a las necesidades de éstas empresas y también los empleados desconocen cual es la misión y la visión de la empresa. • Es recomendable para ambos tipos de empresas (pequeñas y medianas): definir las políticas por escrito, así como también se hace necesario elaborar un manual de descripción de puestos, funciones y procedimientos, para que de esta forma se realicen más eficientemente las funciones dedicadas a la distribución de electrodomésticos en la ciudad de Guatemala y mantenerse en el mercado
dc.description	Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.language	spa
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dc.subject	Estructura social
dc.subject	Microempresa
dc.subject	Normalización
dc.subject	Enseres domésticos
dc.title	Cambios que sufre la estructura organizacional y el medio ambiente interno en el proceso de transformación de pequeña a mediana empresa Sector electrodomésticos
dc.type	text

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