Evaluación del clima laboral del personal de consultas externas y emergencias del Hospital Roosevelt en el año 1997
Description
El presente estudio se realizó con el objetivo de determinar el nivel de satisfacción laboral que actualmente se tiene en las Consultas Externas y Emergencia del Hospital Roosevelt. La metodología que se utilizó para la recolección de la información fué la de entrevista directa apoyada con un instrumento estructurado por el investigador para el efecto. Esta metodología permitió tener un contacto más directo con los entrevistados y poder contar con información más objetiva, evitando de esta manera el menor sesgo posible. El estudio dió como resultado que el Clima laboral que actualmente se percibe dentro del Hospital Roosevelt es de mucha insatisfacción. Esto se debe básicamente a que existen variables tanto estructurales como conductuales que no permiten desarrollar un clima laboral de satisfacción en los empleados. Las variables que más influyen a mantener un clima insatisfactorio son las de la motivación, así como los cambios organizacionales que actualmente se están realizando dentro del hospitalTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales