Propuesta de diseño del manual de evaluación del desempeño dirigido a mandos medios de la Asociación Nacional del Café (Anacafé)

dc.contributor	Barillas Estrada, Ana Lucía
dc.date	2005
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/05/43/barillas-estrada-ana-lucia/barillas-estrada-ana-lucia.pdf
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dc.description	La Evaluación del Desempeño es un proceso mediante el cual se estima el rendimiento de un empleado, que será evaluado durante un período de tiempo determinado y que requiere de una etapa de retroalimentación por parte del jefe inmediato, de acuerdo a los resultados obtenidos. El objetivo principal de este estudio fue desarrollar un manual de Evaluación del Desempeño dirigido a los Mandos Medios de la Asociación Nacional del Café (ANACAFÉ), una entidad guatemalteca situada en la Ciudad Capital y que cuenta actualmente con la colaboración de 190 empleados. Dicho manual permitirá la medición del rendimiento y desarrollo global de los colaboradores que se desempeñen dentro de estos puestos. Para lograr este objetivo, se diseñó un sistema que conllevará a la implementación de un proceso formal y sistemático de evaluación y retroalimentación del desempeño de los empleados, mediante la aplicación de un instrumento de medición que permite, por medio de una serie de aspectos del desempeño, determinar el rendimiento de los colaboradores evaluados. Asimismo, este sistema de Evaluación del Desempeño permitirá por medio de los resultados obtenidos, llevar a cabo una interfase con el Diagnóstico de Necesidades de Capacitación y así poder detectar los niveles de calidad con que están implementando los procesos y las necesidades de los colaboradores y departamentos, para así, proponer alternativas de capacitación. Finalmente, el estudio presenta la discusión de resultados de la investigación, así como las recomendaciones pertinentes.
dc.description	Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
dc.description	Modo de acceso Internet
dc.language	spa
dc.language	español
dc.language	spa
dc.subject	Psicología industrial
dc.subject	Administración de personal
dc.subject	Evaluación del trabajo
dc.subject	Rendimiento laboral
dc.title	Propuesta de diseño del manual de evaluación del desempeño dirigido a mandos medios de la Asociación Nacional del Café (Anacafé)
dc.type	software, multimedia

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