Diseño de un programa de capacitación para la formación de equipos de alto desempeño, en la industria petrolera. Caso: Refinería petrolera Texaco, Escuintla /

dc.contributor	Lam Kummerfeldt, Luis Enrique. autor
dc.date	2002
dc.identifier	URL01000000000000000014271
dc.identifier	(Aleph)000014271URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990000142710107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285286760007696
dc.description	La presente investigación presenta el diseño de un programa de capacitación para la Formación de Equipos de Alto Desempeño para el personal de la Refinería TEXACO ubicada en Escuintla, basado en las características más importantes de su " cultura organizacional y asÍ, crear equipos que alcancen resultados excepcionales logrando un mejor y mayor aprovechamiento de la capacitación. De todos los empleados que laboran en las áreas de administración y producción se seleccionó una muestra de 80 personas, a las cuales se les pasó un modelo de encuesta para determinar las necesidades y características de la cultura organizacional de la empresa. Se determinó que las características más importantes de la cultura organizacional son: El Trabajo en Equipo, Liderazgo Aceptado, Comunicación Efectiva, Relaciones Sólidas (Fomento a la Excelencia) y Ambiente Laboral. De acuerdo a los resultados se concluyó que El Liderazgo Aceptado y Relaciones Sólidas debían de reforzarse con cursos de capacitación específicos para lograr alcanzar el nivel óptimo del resto de factores.
dc.description	Tesario Virtual Universidad Rafael Landívar. / Tesis de Grado. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. / Licenciatura en Administración de Empresas. Tesis.
dc.description	Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales.
dc.description	Modo de acceso: Internet.
dc.language	spa
dc.language	Español.
dc.language	spa
dc.language	spa
dc.subject	Administración de empresas
dc.subject	Industria petrolera.
dc.subject	Capacitación de empleados.
dc.subject	Administración de personal.
dc.subject	Trabajo en equipo.
dc.subject	Liderazgo.
dc.subject	Cultura corporativa.
dc.subject	Estabilidad laboral.
dc.title	Diseño de un programa de capacitación para la formación de equipos de alto desempeño, en la industria petrolera. Caso: Refinería petrolera Texaco, Escuintla /
dc.type	software, multimedia

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