Diseño, implementación y medición de un plan de acción para mejorar el clima organizacional de una empresa

dc.contributor	Aguilar Cáceres, María Renée
dc.date	2005
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Aguilar-Caceres-Maria/Aguilar-Caceres-Maria.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000047099
dc.identifier	(Aleph)000047099URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990000470990107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285268010007696
dc.description	Los estudios de clima organizacional son herramientas clave que al diagnosticarlas adecuadamente, permiten evitar problemas dentro de la misma a corto y largo plazo. Mantener un clima organizacional favorable dentro de la empresa es algo importante para la administración de recursos humanos. Este trabajo intenta medir el cambio en los factores de desarrollo profesional y ambiente de trabajo motivante, componentes del clima organizacional, que manifiestan sentir los empleados antes y después de la capacitación implementada; así como la incidencia de dos programas de capacitación diseñados e implementados en respuesta a los factores de desarrollo profesional y ambiente de trabajo motivante, aplicado al personal de ventas de la empresa en estudio. El objeto de estudio está compuesto por la empresa dedicada a la venta de productos de limpieza, de carácter industrial que produce bienes de consumo final. Así también, por el personal del departamento de ventas de la misma. De acuerdo con la discusión resultados, se acepta la hipótesis de investigación alterna, ya que se pudo establecer que la implementación de los programas de capacitación, generó efectos positivos en los factores desarrollo profesional y ambiente de trabajo motivante, componentes del clima organizacional. Los cursos de capacitación fueron diseñados con base en las necesidades identificadas
dc.description	Tesis Licenciatura (Administración de Empresas)URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.language	spa
dc.language	spa
dc.subject	Limpieza industrial
dc.subject	Administración de personal
dc.subject	Ambiente de trabajo
dc.subject	Clima organizacional
dc.subject	Capacitación de empleados
dc.subject	Motivación del empleado
dc.title	Diseño, implementación y medición de un plan de acción para mejorar el clima organizacional de una empresa
dc.type	software, multimedia

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