| dc.contributor | Aguilar Cáceres, María Renée | |
| dc.date | 2005 | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Aguilar-Caceres-Maria/Aguilar-Caceres-Maria.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000047099 | |
| dc.identifier | (Aleph)000047099URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000470990107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285268010007696 | |
| dc.description | Los estudios de clima organizacional son herramientas clave que al diagnosticarlas adecuadamente, permiten evitar problemas dentro de la misma a corto y largo plazo. Mantener un clima organizacional favorable dentro de la empresa es algo importante para la administración de recursos humanos. Este trabajo intenta medir el cambio en los factores de desarrollo profesional y ambiente de trabajo motivante, componentes del clima organizacional, que manifiestan sentir los empleados antes y después de la capacitación implementada; así como la incidencia de dos programas de capacitación diseñados e implementados en respuesta a los factores de desarrollo profesional y ambiente de trabajo motivante, aplicado al personal de ventas de la empresa en estudio. El objeto de estudio está compuesto por la empresa dedicada a la venta de productos de limpieza, de carácter industrial que produce bienes de consumo final. Así también, por el personal del departamento de ventas de la misma. De acuerdo con la discusión resultados, se acepta la hipótesis de investigación alterna, ya que se pudo establecer que la implementación de los programas de capacitación, generó efectos positivos en los factores desarrollo profesional y ambiente de trabajo motivante, componentes del clima organizacional. Los cursos de capacitación fueron diseñados con base en las necesidades identificadas | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas)URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Limpieza industrial | |
| dc.subject | Administración de personal | |
| dc.subject | Ambiente de trabajo | |
| dc.subject | Clima organizacional | |
| dc.subject | Capacitación de empleados | |
| dc.subject | Motivación del empleado | |
| dc.title | Diseño, implementación y medición de un plan de acción para mejorar el clima organizacional de una empresa | |
| dc.type | software, multimedia | |
