Evolución del Marketing moderno de los servicios de banca en línea, en el comportamiento de los Baby Boomers del departamento de Guatemala.

dc.contributor	González Brol, José Rafael
dc.date	2023
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dc.description	El Marketing 3.0 se define como la evolución que surge en el contexto de la mercadotecnia debido a los cambios que se presentan en la sociedad de consumo, los cambios en los patrones de conducta de los consumidores y mercados. Esta definición se relaciona estrechamente con las estrategias de marketing, de producto y servicios, actividades de promoción, canales y distribución. Se le conoce como marketing con fundamento social y ético, enfocado en satisfacer las necesidades de los consumidores actuales y potenciales, que vela por los valores y responsabilidad en sus acciones, que busca establecer una conexión a gran escala con múltiples tipos de consumidores (González, 2019, p.22). Por otro lado, el comportamiento de los consumidores son las actividades que puede llevar a cabo una persona desde el momento que tiene una necesidad hasta que la adquiere y la pone en uso. Sin embargo, para Schiffman y Wisenblit (2015) el comportamiento del consumidor se enfoca en la manera en que los consumidores y las familias o los hogares toman decisiones para gastar sus recursos disponibles (tiempo, dinero, esfuerzo) en artículos relacionados con el consumo.
dc.description	Tesis de Grado
dc.description	Tesis Licenciatura (Marketing) URL, Facultad de Ciencias Ecónomicas y Empresariales
dc.description	Modo de acceso: Internet
dc.language	spa
dc.language	Español
dc.language	spa
dc.title	Evolución del Marketing moderno de los servicios de banca en línea, en el comportamiento de los Baby Boomers del departamento de Guatemala.
dc.type	software, multimedia

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