| dc.contributor | Arriola Fernández, María Patricia | |
| dc.date | 2000 | |
| dc.date.accessioned | 2024-04-30T19:35:56Z | |
| dc.date.available | 2024-04-30T19:35:56Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/04/Arriola-Fernandez-Maria/Arriola-Fernandez-Maria.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000053361 | |
| dc.identifier | (Aleph)000053361URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000533610107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285767570007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/129925 | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Servicios públicos | |
| dc.subject | Capacitación de personal | |
| dc.subject | Servicio al cliente | |
| dc.subject | Satisfacción del consumidor | |
| dc.title | Factores que afectan la imagen institucional de una empresa distribuidora de energía eléctrica en la ciudad de Guatemala | |
| dc.type | text | |
