El impacto del estres en el desempeño laboral
Description
El propósito de este estudio fue determinar si el nivel de estrés influye en el desempeño de los empleados. Para ello se puso a prueba la hipótesis: Existe correlación estadísticamente significativa a un nivel de 0.05 entre el estrés a nivel personal y el desempeño de los empleados que laboran en una organización dedicada a vigilar la liquidez y solvencia de las instituciones financieras de la ciudad capital de Guatemala. Para llevar a cabo esta investigación, se escogió al azar una muestra conformada por 50 empleados de ambos sexos; comprendidos entre 20 y 60 años de edad; pertenecientes a diferentes niveles jerárquicos, y que laboran en distintos departamentos. A estos sujetos se les aplicó la Escala de Evaluación de Reajuste Social de Thomas Holmes y Richard Rahe, la cual está conformada por 43 acontecimientos, divididos en familiares, sociales, económicos y laborales, como medición del nivel de estrés. Los resultados del desempeño laboral fueron obtenidos del Formato de Evaluación del Desempeño que dicha organización aplicó a los sujetos del estudio.Tesis Licenciatura (Psicología) URL, FAcultad de Humanidades
Modo de acceso Internet