Elaboración de un manual de normas y procedimientos del área administrativa : caso restaurante /
Description
En la presente investigación se determinó como objetivo establecer la importancia de la existencia de los manuales de normas y procedimientos en el área administrativa de una empresa, lo cual mejora el rendimiento administrativo y ayuda a cumplir con los objetivos de la empresa. Además, se evaluaron las ventajas y desventajas que tiene la empresa al contar con un manual de este tipo. Como fuente para obtener la información se tomo a una población de nueve puestos administrativos que trabajan en la oficina administrativa. Con los resultados obtenidos se determinó que la empresa no cuenta con un manual de normas y procedimientos lo cual atrasa la ejecución de las actividades y se recomendó implementar un manual de normas y procedimientos a corto plazo para alcanzar una eficiencia en el área administrativa y cumplir con los objetivos propuestos por la empresa.Tesario Virtual Universidad Rafael Landívar. / Tesis de Grado. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. / Licenciatura en Administración de Empresas. Tesis.
Administradora de Empresas.
Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales.
Modo de acceso: Internet.
