Manual de capacitación en la empresa Oficinas Productivas S. A.

dc.contributor	Argueta Pinto, Paola Gabriela
dc.date	2005
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dc.description	Para destacar en la industria mas allá de buenos productos y servicios satisfactorios se necesita un personal comprometido con su trabajo, capaz de desempeñar sus funciones con un uso eficiente de los recursos. El presente trabajo tuvo como objetivo proveer a la empresa Oficinas Productivas S.A. una herramienta de capacitación que de forma sencilla y ordenada le permita proveer a su personal de los conocimientos y talentos necesarios para poder alcanzar un alto nivel productivo. Luego de realizar un inventario de Recursos Humanos se diagnostico la necesidad de realizar un manual de capacitación donde se dieran los lineamientos necesarios para que cada Gerente, Coordinador y jefes de unidades pudieran implementarlo ya que la empresa no cuenta con un Departamento de Recursos Humanos. El contenido de dicho manual se basa en objetivos que pretende alcanzar, un formato de detección de necesidades de capacitación, que pasos debe de seguir para realizar la capacitación. Los sujetos de estudio, para este caso, comprenden a los Gerentes, Coordinadores y Jefes de Unidades quienes serán los encargados de aplicar el manual de capacitación. Una parte importante del manual es la Detección de Necesidades ya que permite conocer qué aspectos se debe reforzar a los empleados. Por ser una investigación descriptiva no se cuenta con resultados cuantitativos que nos representen cifras o datos estadísticos. Como resultado del análisis del manual se establece que es un documento importante para conocer las necesidades de capacitación de sus empleados y de esta manera aumentar la productividad de la empresa.
dc.description	Tesina
dc.description	Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
dc.description	Modo de acceso Internet
dc.language	spa
dc.language	español
dc.language	spa
dc.subject	Capacitación de empleados
dc.subject	Psicología industrial
dc.subject	Administración de personal
dc.subject	Capacitación de personal directivo
dc.title	Manual de capacitación en la empresa Oficinas Productivas S. A.
dc.type	software, multimedia

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