| dc.contributor | Marroquín González, Matilde Alicia | |
| dc.date | 2001 | |
| dc.identifier | http://biblio3.url.edu.gt/Tesis/2001/01/04/Marroquin-Matilde.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000036618 | |
| dc.identifier | (Aleph)000036618URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000366180107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285751560007696 | |
| dc.description | La presente investigacion tiene como objetivo principal la determinacion de los factores que beben incluir una buena degustacion y demostracion para facilitar el proceso de decision de compra del consumidor en un Club de Compras p~r membresia, PriceSmart, asi como tambien poder proponer recomendaciones para que el programa de degustaciones y demostraciones se aplique de una manera efectiva con el propos ito de cumplir con su objetivo que es estimular la compra. Esta investigacion se realizo tomando en consideracion que, en la actualidad, con el crecimiento del mercado, aumentan las exigencias y gustos de los consumidores, por 10 que es necesario lIevar el producto al cliente y que este 10 pruebe 0 10 use para que se convenza de los beneficios y los atributos que el producto posee y concluir en su compra. La informacion que se logro recabar con este estudio, es de mucha utilidad para todas aquellas personas que disenan estrategias promocionales para empresas comerciales ya que con la misma se pueden mejorar 0 modificar los aspectos de las degustaciones y demostraciones. Por otro lado, se logro determinar que es muy importante tomar en consideracion los siguientes aspectos para una buena degustacion y demostracion: personal de degustaciones y demostraciones: que este tenga una buena presentacion, facilidad de expresion; el modulo de degustaciones y demostraciones: que este ubicado cerca de la gondola del producto y que se utilicen los utensilios apropiados; presentacion del producto: en el cual se debe de cuidar la higiene en el manejo del mismo y debe de ser atractivo a los sentidos, y por ultimo el mensaje oral, el cual debe de contener informacion veraz asi como tambie!n el precio de los productos. Otro resultado importante fue que el consumidor se encuentra altamente motivado para tomar la decision de compra y que la mayoria de las personas que estan expuestas a una degustacion | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Clubes | |
| dc.subject | Miembros | |
| dc.subject | Degustación | |
| dc.subject | Demostraciones de productos | |
| dc.subject | Técnicas de ventas | |
| dc.subject | Supermercados | |
| dc.title | Las degustaciones y demostraciones como factores que intervienen en la decisión de compra de los consumidores en un club de compras por membresía caso práctico: Pricesmart | |
| dc.type | text | |
