Importancia de los planes motivacionales y de capacitación para impulsadoras de supermercados

dc.contributor	González Pineda, Brenda Claudette
dc.date	2001
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/04/Gonzalez-Pineda-Brenda/Gonzalez-Pineda-Brenda.pdf
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dc.description	Los Programas de Impulsación son utilizados con frecuencia por las empresas nacionales y multinacionales en Guatemala, ya que existe una intensa competencia en el mercado de productos de consumo masivo, por lo que es necesario el lanzamiento de promociones para crear una ventaja diferencial. Con el objetivo de dar a conocer a las empresas de productos de consumo masivo guatemaltecas la importancia de contar con programas de impulsación debidamente motivados y capacitados se determinó como influyen los planes motivacionales y de capacitación en las impulsadoras de supermercados. Aplicando una entrevisa estructurada dirigida a los gerentes de marca y/o encargados de promociones de empresas multinacionales de consumo masivo de detergentes y protección femenina y un cuestionario de elección forzada a las impulsadoras de dichas empresas se pudo concluir que: I. Los Planes Motivacionales y de Capacitación contribuyen a lograr la efectividad de las impulsadoras en supermercados, debido a que se evita la rotación de personal, se mejora la imagen del producto, se incrementan las ventas al transmitir la información correcta de la marca al consumidor final y se alcanzan los objetivos de la empresa al hacer que las impulsadoras se sientan completamente identificadas con la misma. II. Los principales objetivos de contar con programas de impulsación son: 1) incremento en ventas y 2) dar a conocer los beneficios de un producto. III. Las impulsadoras reaccionan ante los Planes Motivacionales, priorizando entre los incentivos la estabilidad laboral, seguido de premios y comisiones como un factor de reconocimiento de logros. IV. Las capacitaciones deben ser constantes, como mínimo cada semana o cada mes, enfocándose en capacitación de la empresa, de las marcas y charlas de ventas.
dc.description	Tesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.language	spa
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dc.subject	Demostraciones de productos
dc.subject	Promoción de ventas
dc.subject	Técnicas de ventas
dc.subject	Motivación del empleado
dc.subject	Capacitación de empleados
dc.title	Importancia de los planes motivacionales y de capacitación para impulsadoras de supermercados
dc.type	text

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