Propuesta de un manual de normas y procedimientos administrativos Cinépolis Miraflores Guatemala estudio caso

dc.contributor	Madrid Santos, Jorge Emilio
dc.date	2004
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Madrid-Santos-Jorge/Madrid-Santos-Jorge.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000003688
dc.identifier	(Aleph)000003688URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990000036880107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285213540007696
dc.description	En el presente estudio de caso se tiene como objetivo aportar un manual que sirva de guía en la ejecución de las actividades administrativas de la empresa Cinépolis Miraflores S.A. y de este modo lograr el mejor aprovechamiento de los recursos de la empresa en general, se determinaron que procedimientos y normas, eran necesarios para proporcionar lineamientos generales en la realización de las actividades de la empresa según las condiciones actuales de la empresa. Basados en el hecho de que por no tener un manual de normas y procedimientos, en la empresa, los empleados administrativos encargados de ejecutar los procedimientos, no utilizan el material adecuado, no cumplen con los lineamientos básicos e invierten mucho mas tiempo del necesario para llevar a cabo dichas actividades lo que redunda en un aumento de los gastos generales. Como lo demuestran estudios anteriores, con un manual de normas y procedimientos, se logran varios beneficios, entre los que se pueden mencionar; la reducción de gastos generales, control de las actividades, mejoramiento de la eficiencia y apoyo en el proceso de capacitación entre otros. Al realizar el presente estudio de caso se llego a la conclusión que es necesario en cualquier empresa proporcionar lineamientos de trabajo a los empleados, para que tengan un marco de referencia que vaya dirigido a cumplir con los objetivos de la misma. Se presentan además los respectivos objetivos, normas y diagramas de flujo, para su mejor comprensión
dc.description	Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.language	spa
dc.language	spa
dc.subject	Cinematógrafos
dc.subject	Manuales administrativos
dc.subject	Comunicación en administración
dc.subject	Servicio al cliente
dc.subject	Análisis de costos
dc.title	Propuesta de un manual de normas y procedimientos administrativos Cinépolis Miraflores Guatemala estudio caso
dc.type	text

Ficheros en el ítem

Ficheros	Tamaño	Formato	Ver
No hay ficheros asociados a este ítem.

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

Documentos - URL

Mostrar el registro sencillo del ítem