| dc.contributor | Barrios Rodríguez, Rony Alejandro | |
| dc.date | 2001 | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Barrios-Rodriguez-Rony/Barrios-Rodriguez-Rony.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000042930 | |
| dc.identifier | (Aleph)000042930URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000429300107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285797320007696 | |
| dc.description | LOS CÍRCULOS DE CALIDAD COMO HERRAMIENTA PARA INCREMENTAR EL RENDIMIENTO DE LA FUERZA DE VENTAS EN EMPRESAS QUE DISTRIBUYEN PRODUCTOS RADIOLÓGICOS EN GUATEMALA”, presenta cómo se manejan e implementan teóricamente los círculos de calidad, además muestra los beneficios que con su implementación contribuyen en el incremento del rendimiento del recurso humano y en el desarrollo de las habilidades de trabajo en equipo. Se trabajó con los gerentes y la fuerza de ventas de empresas que actualmente distribuyen productos Radiológicos especializados para Rayos “X”, Ultrasonido, Tomografía y Resonancia Magnética en Guatemala, y con las cuales primero se realizó una prueba piloto para validar los instrumentos para luego proceder con la investigación de campo. Las variables utilizadas en esta tesis fueron: 1) Círculos de Calidad 2) Capacitación 3) Equipos de mejoramiento 4) Liderazgo 5) Motivación 6) Rendimiento Dichas variables fueron desarrolladas teórica y prácticamente para que los objetivos planteados en esta tesis puedan cumplirse por medio de una propuesta enfocada a implementar equipos de mejoramiento en el área de Ventas en un mediano plazo. El principal aporte que se proporciona a estas empresas, consiste en una propuesta basada en el trabajo en grupo, con equipos de mejoramiento que presenta lineamientos, procedimientos y herramientas que muestran de qué forma un programa de círculos de calidad dentro del área de Ventas da la oportunidad de integración y expresión de sus participantes, además de desarrollar la habilidad para la resolución de problemas en las labores cotidianas. Los círculos de calidad en el área de Ventas permiten el aprovechamiento de los recursos del departamento para que se puedan conocer en un mediano plazo, los beneficios y características de los productos que venden, en términos médicos | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Industria de equipos para radiología | |
| dc.subject | Circulos de calidad | |
| dc.subject | Capacitación laboral | |
| dc.subject | Motivación del empleado | |
| dc.subject | Ventas | |
| dc.title | Los circulos de calidad como herramienta para incrementar el rendimiento de la fuerza de ventas en empresas que distribuyen productos radiológicos en Guatemala | |
| dc.type | text | |
