| dc.contributor | Weymann Sutter, Lucía Mariana | |
| dc.date | 2006 | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/05/43/weymann-sutter-lucia/weymann-sutter-lucia.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000046312 | |
| dc.identifier | (Aleph)000046312URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000463120107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285182290007696 | |
| dc.description | El objetivo de este estudio fue comprobar la efectividad del Programa de Entrenamiento para el Desarrollo de Comunicación Asertiva basado en Habilidades Cognitivas (PEC-W). El estudio de tipo pre- experimental se trabajó con una muestra de 11 personas de nivel administrativo y técnico, equivalente al 50% de los empleados de una empresa dedicada a la comunicación en televisión de la ciudad de Guatemala. Este programa fue desarrollado en 12 sesiones de una hora cada una, realizando una sesión semanal. Dentro de las áreas trabajadas podemos mencionar : La percepción, creencias sobre la comunicación, el modelo ABC, la comunicación asertiva y su importancia en el trabajo y la vida, la agresividad y la pasividad, técnicas cognitivas y de cambio de creencias sobre la comunicación. El programa se basó en una parte teórica y una práctica para lograr un desarrollo integral con los participantes. Para cumplir dicho objetivo se utilizó la escala Multidimensional de la Asertividad (EMA) de M. Flores y R. Díaz-Loving, con la finalidad de medir el nivel de asertividad antes y después de la aplicación del programa de entrenamiento. Para realizar las comparaciones de resultados se utilizó una T de Student para grupos menores de 30 personas. Se concluyó que el programa de entrenamiento fue eficaz en mejorar el nivel de asertividad de manera estadísticamente significativa. Por lo que se recomienda a Psicólogos Industriales el programa de entrenamiento utilizado en esta investigación para mejorar el nivel de asertividad de sus trabajadores. | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Psicología industrial | |
| dc.subject | Comunicación en administración de personal | |
| dc.subject | Relaciones humanas | |
| dc.subject | Comunicación | |
| dc.subject | Capacitación de empleados | |
| dc.subject | Autoestima | |
| dc.subject | Clima organizacional | |
| dc.title | PEC-W Programa de entrenamiento para el desarrollo de comunicación asertiva basado en habilidades cognitivas | |
| dc.type | text | |
