Percepción de los consumidores ante los diferentes tipos de empaques de leche fluida y la influencia de éste en la decisión de compra
Description
El presente estudio, que tiene como título “La Percepción de los consumidores ante los diferentes tipos de empaques de leche fluida y la influencia de éste en la decisión de compra”, tiene como objetivo principal conocer qué tipo de empaques d leche fluida prefiere el ama de casa o definir los factores que constituyen la causa y motivo por la cual prefiere un empaque, ante los demás que se presentan en el mercado. Como medio para la recolección de datos se utilizó un cuestionario estructurado con preguntas mixtas (abiertas y cerradas), que fue aplicado a amas de casa de nivel socioeconómico A, B, C+, C1/2 y C- en supermercados de la ciudad de Guatemala. Las variables objeto de estudio son empaque, decisión de compra y percepción. En torno a estas se realizaron las preguntas del cuestionario y se logró obtener el resultado para llegar a conocer el comportamiento de las amas de casas al adquirir leche fluida. Con base en los resultado obtenidos en la investigación, las empresas que producen y comercializan leche, podrán tener un panorama de cuáles son los factores del empaque más importantes para el consumidor. Se determinó la importancia que el Departamento de Mercadeo de las empresas comercializadoras de leche fluida, analice el empaque y consideren las funciones que debe cumplir como lo son, protección del contenido y comunicar el concepto e información acerca de él. AUTORIDADESTesis Premiada
Tesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales