| dc.contributor | González López, Mario Steve | |
| dc.date | 2000 | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/04/Gonzalez-Lopez-Mario/Gonzalez-Lopez-Mario.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000053644 | |
| dc.identifier | (Aleph)000053644URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000536440107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285749090007696 | |
| dc.description | El presente estudio tiene como objetivo determinar la forma en que manejan las Relaciones Públicas en las entidades bancarias privadas para recibir sus beneficios.. Además entre sus propósitos están establecer la importancia que le dan actualmente a las Relaciones Públicas y determinar los beneficios que han obtenido, investigando la forma de planeación, evaluación, organización y los aspectos más importantes que se toman en cuenta. Para recabar la información que permita cumplir con los objetivos y la variable de interés se identificaron como sujetos de estudio todas las entidades autorizadas por la Superintendencia de bancos al 31 de abril de 1999. La metodología consistió en un censo en el que se entrevistó a las personas encargadas de las Relaciones Públicas, por medio de un cuestionario semi-estructurado. Se concluyó que las Relaciones Públicas son de gran beneficio ya que ayudan a crear, mantener y mejorar la imagen e influencia positiva en la opinión pública; es por ello que aquellos bancos que tengan mayor credibilidad e imagen de solidez serán los que tengan mayor probabilidad de crecimiento y aceptación en el mercado. Muchos bancos han descuidado las R.R.P.P.; sin embargo aquellos que las manejen de acuerdo a un plan de acción y las incorporen al plan general de promoción y mercadeo son los que obtendrán mejores resultados. Además las herramientas más utilizadas son la publicidad Institucional y el Patrocinio. Los bancos deben llevar a cabo sus Relaciones Públicas en base a una planificación anual, involucrándolas en el plan promocional y de mercadeo y dándoles la misma importancia que a todas las herramientas de la estrategia de comunicaciones | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Relaciones públicas | |
| dc.subject | Mercadeo bancario | |
| dc.subject | Publicidad | |
| dc.subject | Bancos | |
| dc.subject | Toma de decisiones | |
| dc.title | El beneficio de las relaciones Públicas y su importancia en una entidad bancaria privada | |
| dc.type | text | |
