Diagnóstico organizacional y su incidencia en el nivel de satisfacción interna del empleado
Description
Esta investigación fue realizada con el objetivo de determinar la eficacia de los Planes de Acción establecidos en la Empresa X, después de haber llevado a cabo un Diagnóstico Organizacional en Septiembre y Octubre de 1998, en relación al Nivel de Satisfacción del Empleado. La empresa sujeto de esta investigación, es una compañía multinacional úbicada en el Departamento de Escuintla, Guatemala. Cuenta con un total de 180 empleados, de los cuales 160 se encuentran en Nivel Técnico, quienes fueron sujeto del presente estudio. Para establecer el nivel de Satisfacción del Empleado a raíz de haber llevado a cabo un Diagnóstico Organizacional y de haber puesto en marcha Planes de Acción derivados del mismo, se utilizó una Encuesta de Opinión, fundamentada en un cuestionario elaborado por Montenegro ( 1998 ), tomando únicamente una sección del total del cuestionado, relacionada con la Motivación del Empleado. Así mismo, se elaboró otro instrumento de seis preguntas con el cual se pudo identificar el avance de los Planes de Acción en otras variables evaluadas a tráves del diagnóstico. Se utilizó el Diseño Ex–Post Factum de Dos Grupos Estáticos. Y para cuantificar los resultados obtenidos con la Encuesta de Opinión, se utilizó el programa SPSS ( Statistic Program for Social Science ) proporcionado por el Centro de Orientación de la Universidad Rafael Landivar.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
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