| dc.contributor | Barillas Sierra, Claudia Azucena | |
| dc.date | 2002 | |
| dc.date.accessioned | 2024-04-30T19:26:00Z | |
| dc.date.available | 2024-04-30T19:26:00Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Barillas-Sierra-Claudia/Barillas-Sierra-Claudia.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000069557 | |
| dc.identifier | (Aleph)000069557URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000695570107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285487050007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/128653 | |
| dc.description | El objetivo del presente estudio fue diseñar una guía de capacitación, que contenga los elementos necesarios, que contribuya al proceso de adaptación del colaborador en una fusión. La guía se encuentra como un capítulo del contenido del estudio, bajo el nombre de " Guía de Capacitación". Para poder obtener información se procedió a la elaboración de dos instrumentos; el primero, un cuestionario estructurado por 22 preguntas cerradas, dirigido a los colaboradores de una entidad bancaria recientemente creada a raíz de una fusión. El segundo es una entrevista estructurada por 14 preguntas abiertas realizada al encargado de capacitación y desarrollo de la misma entidad. Basándose en los resultados obtenidos en el estudio realizado se determinó que los elementos que debe incluir una guía de capacitación para contribuir al proceso de adaptación del colaborador en una fusión, además de los que corresponde a la estructura son: Agenda de reunión de trabajo entre autoridades y jefes de departamento: permitirá informar sobre el inicio del proceso de fusión. Objetivo del curso de capacitación: orientado hacia el colaborador para prepararlo ante los cambios inherentes al proceso de fusión. Contenido temático: debe incluir "el cambio" como tema central, y "alianzas competitivas". Metodología e instrucción del curso: las técnicas de enseñanza deben ser participativas y expositivas, mediante dinámicas y conferencias. Participantes: todos los colaboradores que laboran en las instituciones que inicien el proceso de fusión deben asistir al curso. Evaluación y seguimiento del curso: se presenta una guía sobre cómo evaluar el grado de aprendizaje del colaborador para retroalimentar al sistema de capacitación | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Fusión de bancos | |
| dc.subject | Capacitación de empleados | |
| dc.subject | Administración de personal | |
| dc.subject | Cambio organizacional | |
| dc.subject | Comunicación en administración | |
| dc.subject | Reuniones | |
| dc.title | Guía de capacitación al colaborador en un proceso de fusión | |
| dc.type | text | |
