| dc.contributor | Koll-Nescher Valenzuela, Ariel | |
| dc.date | 2000 | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/02/04/Koll-Ariel/Koll-Ariel.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000056125 | |
| dc.identifier | (Aleph)000056125URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000561250107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285325050007696 | |
| dc.description | En cualquier institución financiera se tiene como objetivo llevar a cabo los procedimientos correspondientes para proporcionar una adecuada atención al cliente. Logrando este objetivo pueden crecer su aceptación en el mercado y de esa forma tener más dinero para utilizarlo financieramente. Ahora, no es astuto dedicar tanto esfuerzo a captar fondos, si los gastos administrativos y de operación son altos, pues esto reduce la liquidez que pueda tener la empresa. Es de suma importancia llevar un control adecuado de inventarios en dichas entidades, con el fin de evitar desperdicios y gastos excesivos. Las prioridades de una institución financiera no es controlar sus iventarios pero se ha comprobado que un mal manejo de los mismos va directamente ligado con altos gastos operativos y administrativos, y esto es lo que se desea disminuir. Por ello, el problema que se logra resolver es la optimización de recursos y manejo del sistema de inventarios para reducir estos gastos mencionados. Los objetivos generales de esta trabajo son: 1) Reducir los costos administrativos y operativos de una institución financiera relacionados con la administración y suministro de sus inventarios; y 2) Desarrollar la alternativa de un inventario corporativo. A la vez también se tienen dos objetivos específicos, los cuales son: 1) Planificar compras mensuales, negociadas en convocatorias a cotizar, en forma semestral; y 2) Clasificar los inventarios aplicando ABC. Para poder lograr los objetivos de investigación se inició por definir las áreas que conforman el sistema de inventarios, junto con las funciones que desarrollan cada una de estas áreas en el manejo de los mismos. Luego se evaluó el sistema actual de inventarios en cada una de estas áreas, y a la vez el organigrama actual de las mismas. Observando las deficiencias encontradas y con el fin de eliminarlas se sugirió un nuevo sistema de inventarios y un nuevo organigrama | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Ingeniería Industrial) URL, Facultad de Ingeniería | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Ingeniería industrial | |
| dc.subject | Instituciones financieras | |
| dc.subject | Servicio al cliente | |
| dc.subject | Control de inventarios | |
| dc.subject | Almacenes generales de depósito | |
| dc.subject | Selección de personal | |
| dc.subject | Manuales administrativos | |
| dc.title | Diseño e implantación de un sistema de inventarios para una institución financiera y el desarrollo de la alternativa de un inventario corporativo | |
| dc.type | software, multimedia | |
