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dc.contributorVillatoro López, Eduardo Arnulfo
dc.date2001
dc.identifierhttp://biblio3.url.edu.gt/Publi/Tesis/2001/01/01/Villatoro-Eduardo.pdf
dc.identifierURL01000000000000000042068
dc.identifier(Aleph)000042068URL01
dc.identifieralma:502URL_INST/bibs/990000420680107696
dc.identifierhttps://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285268510007696
dc.descriptionTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.languagespa
dc.languagespa
dc.subjectBancos
dc.subjectServicio al cliente
dc.subjectServicios bancarios
dc.subjectCapacitación de empleados
dc.subjectSatisfacción del consumidor
dc.titleEvaluación de las necesidades de servicio al cliente en una institución de Colomba Costa Cuca
dc.typetext


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