El desarrollo de una cultura organizacional que apoye la diversidad de la fuerza laboral caso: banca

dc.contributor	Rivera Salinas De Tellez, Anabella
dc.date	1998
dc.date.accessioned	2024-04-30T19:20:25Z
dc.date.available	2024-04-30T19:20:25Z
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Rivera-Salinas-Anabella/Rivera-Salinas-Anabella.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000050130
dc.identifier	(Aleph)000050130URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990000501300107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285200820007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/128160
dc.description	El propósito del presente trabajo de tesis es establecer si los departamentos de recursos humanos de los bancos desarrollan una cultura organizacional que apoye la diversidad de la fuerza de trabajo. Se entiende por cultura organizacional al conjunto de valores y creencias que los miembros de una empresa comparten las cuales dictan como deben comportarse. El concepto de diversidad de la fuerza de trabajo se define como las características entre los empleados que reflejan diferencias. Entre éstas características se encuentran la edad, el sexo, religión, estado civil, ocupación adicional al trabajo, puesto, número de hijos, profesión, y etnia. El sujeto estudiado fueron los bancos privados situados en la ciudad capital de tipo comercial e hipotecarios, con fecha de apertura de 1,990 a 1,995, tomándose una muestra de 338 empleados a nivel operativo y 10 gerentes de recursos humanos. Dicha investigación se realizó a través de un cuestionario y una entrevista previamente estructurada. Para su desarrollo se utilizó la metodología propuesta por la Universidad tanto en el marco teórico como en el área estadística. Entre los bancos investigados se estableció que tienen su cultura organizacional bien definida, y que en cuanto a la diversidad de la fuerza de trabajo de éstos bancos a nivel operativo existen personas con diferentes características. Así mismo se desarrollo un modelo con el propósito de ser utilizado por el gerente como una guía y herramienta administrativa en el manejo de personal
dc.description	Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.language	spa
dc.language	español
dc.language	spa
dc.subject	Organización industrial
dc.subject	Bancos
dc.subject	Sociología industrial
dc.subject	Análisis ocupacional
dc.title	El desarrollo de una cultura organizacional que apoye la diversidad de la fuerza laboral caso: banca
dc.type	text

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