Verificación de referencias laborales en el proceso de selección de personal

dc.contributor	Pazos Lémus, Silvia Carolina
dc.date	1998
dc.date.accessioned	2024-04-30T17:00:42Z
dc.date.available	2024-04-30T17:00:42Z
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/05/31/Pazos-Lemus-Silvia/Pazos-Lemus-Silvia.htm
dc.identifier	URL01000000000000000050675
dc.identifier	(Aleph)000050675URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990000506750107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285374390007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/127928
dc.description	El objetivo de la presente investigación fue establecer si las empresas consultoras de personal están utilizando un método adecuado para verificar referencias laborales de los candidatos en el proceso de selección de personal. Para poder obtener información, se procedió a la elaboración de un instrumento, siendo éste un cuestionario de 2 series, en donde la primer serie constó de 15 preguntas de respuesta estructurada y la segunda serie de 10 preguntas de respuesta abierta. Fue aplicado a los Jefes de Selección de Personal y a las personas encargadas de verificar las referencias laborales. La población de la investigación estuvo conformada por los Jefes de Selección y las personas encargadas de verificar referencias laborales de las empresas consultoras de personal de la ciudad capital de Guatemala en donde la muestra calculada fue de 36 empresas. De esta muestra, 22 empresas equivalente al 61% accedieron a colaborar en responder el cuestionario y 14 empresas equivalente al 39% no colaboró ya que fue posible observar que el tiempo hora-hombre en algunas empresas es tan valioso que han subestimado el valor que puede tener un estudio como el que se presenta y por ende no hubo una resolución total de los cuestionarios en algunos casos, ya que para una mayor confiabilidad se utilizaron 3 cuestionarios en cada empresa realizando el sistema de entrevista personalizada con cada uno de los encargados del área de selección, haciendo un total de 66 cuestionarios (100%), lográndose recuperar 59 cuestionarios que representa el 89.4%. Se siguió el diseño de Investigación Descriptiva y la metodología estadística que se utilizó para mostrar los resultados fue la Gráfica o Diagrama de Barras que ilustran mediante barras, cantidades de frecuencias para diferentes categorías.
dc.description	Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
dc.description	Modo de acceso Internet
dc.language	spa
dc.language	español
dc.language	spa
dc.subject	Administración de personal
dc.subject	Selección de personal
dc.subject	Agencias de empleos
dc.title	Verificación de referencias laborales en el proceso de selección de personal
dc.type	software, multimedia

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