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dc.contributorCastellanos González, Brenda Mercedes
dc.date1997
dc.identifierhttp://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/04/Castellanos-Gonzalez-Brenda/Castellanos-Gonzalez-Brenda.pdf
dc.identifierURL01000000000000000032771
dc.identifier(Aleph)000032771URL01
dc.identifieralma:502URL_INST/bibs/990000327710107696
dc.identifierhttps://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285414390007696
dc.descriptionLa investigación de tipo descriptiva determinó a través de entrevistas personales cómo los métodos empleados en la administración de la fuerza de ventas de empresas distribuidoras de la industria de shampooes influían en la satisfacción de los gerentes de compras de supermercados de la ciudad capital. Se encontró que la competencia de la fuerza de ventas era el tercer factor de importancia que los gerentes de compras consideraban para seleccionar una empresa distribuidora. Efectuando una medición global de la satisfacción de los clientes con la fuerza de ventas, a través del Modelo Multiatributivo de Actitudes, se encontró que la satisfacción no era la máxima, sino que se ubicó en un punto medio, lo que indicó que las empresas distribuidoras de shampooes podrían beneficiarse de algunas modificaciones de sus métodos de administración de la fuerza de ventas
dc.descriptionTesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.languagespa
dc.languagespa
dc.titleLa administración de la fuerza de ventas para una empresa comercializadora de shampooes en la ciudad de Guatemala Caso Practico: supermercados
dc.typesoftware, multimedia


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