| dc.contributor | Castellanos González, Brenda Mercedes | |
| dc.date | 1997 | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/04/Castellanos-Gonzalez-Brenda/Castellanos-Gonzalez-Brenda.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000032771 | |
| dc.identifier | (Aleph)000032771URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000327710107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285414390007696 | |
| dc.description | La investigación de tipo descriptiva determinó a través de entrevistas personales cómo los métodos empleados en la administración de la fuerza de ventas de empresas distribuidoras de la industria de shampooes influían en la satisfacción de los gerentes de compras de supermercados de la ciudad capital. Se encontró que la competencia de la fuerza de ventas era el tercer factor de importancia que los gerentes de compras consideraban para seleccionar una empresa distribuidora. Efectuando una medición global de la satisfacción de los clientes con la fuerza de ventas, a través del Modelo Multiatributivo de Actitudes, se encontró que la satisfacción no era la máxima, sino que se ubicó en un punto medio, lo que indicó que las empresas distribuidoras de shampooes podrían beneficiarse de algunas modificaciones de sus métodos de administración de la fuerza de ventas | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
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| dc.title | La administración de la fuerza de ventas para una empresa comercializadora de shampooes en la ciudad de Guatemala Caso Practico: supermercados | |
| dc.type | software, multimedia | |
