| dc.description | La satisfacción laboral se refiere al grado de conformidad del empleado con su entorno y condiciones de trabajo. Es un concepto relevante, ya que se relaciona directamente con la buena marcha de la empresa, calidad de trabajo y productividad, al igual que, las necesidades o deseos intrínsecos del personal de forma individual. Según Alas (2007), las organizaciones son mucho más que medios para proveer bienes y servicios a la sociedad, ya que muchos individuos pasan gran parte de su vida en la organización, la cual tiene profunda influencia en su comportamiento e ideas. Esta investigación tuvo como objetivo establecer el nivel general de satisfacción laboral existente en el personal de enfermería del distrito municipal de Chichicastenango, de la Dirección Departamental de Redes Integradas de Salud, entre las edades de 18 a 60 años. La investigación fue de orientación cuantitativa, alcance descriptivo, diseño no experimental y con muestreo probabilístico. Para dicho estudio se aplicó el Cuestionario de Satisfacción Laboral S21/26 (j.l. Meliá 1998), orientado a medir la satisfacción laboral general, destinado a la evaluación de variables como el desempeño del rol, características descriptivas del puesto, bienestar psicológico, ambigüedad del rol, propensión al abandono, características organizacionales y una escala de deseabilidad social; cumpliendo aspectos éticos que el estudio requiere. | |
