| dc.description | La siguiente investigación es de tipo descriptivo, tuvo como objetivo determinar las estrategias docentes para la resolución de conflictos en el aula entre estudiantes de primaria de una institución educativa privada de la zona 5 de la Ciudad de Guatemala. Los sujetos de esta investigación fueron 30 docentes, 26 mujeres y 4 hombres, entre 24 a 60 años de edad, con grados académicos en técnicos universitarios, licenciaturas y maestrías. Cuentan con experiencia como docentes en un rango de 5 a 20 años. Para este estudio se realizó un cuestionario elaborado por Orellana, Lilian (2011) con adaptaciones por la investigadora de este estudio. Con los resultados obtenidos se llegó a la conclusión que; en el aula, se observa una menor incidencia de conflictos debido a la efectiva implementación de las estrategias por parte de los docentes. La falta de práctica de valores y buenos modales en el entorno familiar es una de las causas principales de los conflictos, así mismo, se detectó que los tipos de conflictos que se dan, no directamente en el aula, son; física, verbal, sentimental o emocional, lo que destaca la importancia de la educación en la promoción de una convivencia pacífica en donde los docentes deben emplear diversas estrategias, como el diálogo y la medición para resolver los conflictos. | |
