| dc.description | La presente investigación consistió en implementar y diseñar un manual de puestos y funciones como apoyo a la gestión administrativa de un Centro de Educación Básica del municipio de Ciudad Vieja, Sacatepéquez. El estudio se realizó con 8 docentes, 1 directora, 1 trabajadora social y 1 asistente de dirección del nivel medio, siendo un total de 11 personas. Se empleó una investigación de tipo descriptivo con enfoque cualitativo, para el diagnóstico se utilizó una guía de entrevista para grupo focal a los docentes, directora, trabajadora social y asistente de dirección. Los resultados reflejaron, una necesidad de poseer un manual de puestos y funciones para el centro educativo. Luego de analizados los resultados del proyecto se concluyó que cada puesto cuenta ahora con una serie de criterios que definen no solo sus responsabilidades, sino también, su misión, sus objetivos, sus funciones y las actividades laborales y sus condiciones de trabajo como las competencias y requisitos que debe cumplir los colaboradores, manifestando una actitud de cambio. Asimismo, se recomendó utilizar el manual como base para la contratación del nuevo personal para ocupar los puestos definidos en la estructura organizacional y ejecutar cada una de sus actividades de manera efectiva. | |
