Es evidente para muchos el avance en las tecnologías de la Información durante los últimos años, siendo una tendencia el uso de dispositivos móviles inteligentes como medio de entretenimiento, para realizar compras o como herramienta de estudio y trabajo. En los años 2018 y 2019 se pronosticaba que la Inteligencia Artificial se volvería parte de nuestra vida en un futuro próximo. Sin embargo, ninguno de nosotros podríamos haber adivinado que ese futuro llegaría a inicios del 2020 cuando nos vimos obligados a aprender a resolver situaciones laborales, escolares y de la vida cotidiana a distancia a través de la tecnología.