Vivencias del burnout en psicólogos que atienden casos vinculados al COVID-19

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo describir las vivencias del burnout en psicólogos que atienden casos vinculados al COVID-19. Para llevar a cabo ese propósito, se utilizó el enfoque cualitativo desde el diseño fenomenológico y alcance exploratorio. Se entrevistaron 5 psicólogas y 2 psicólogos que trabajaban con casos de COVID-19 o relacionados con el mismo en hospitales del Estado, centros de salud del Estado y consultas de manera privada. Con respecto a los resultados, se encontró tres dimensiones que permiten comprender el fenómeno: cansancio emocional; despersonalización; y dificultades en la adaptación al trabajo durante la pandemia. En la investigación se evidenció que los psicólogos tenían burnout, pero valoraban su profesión. Lo cual se pudo entender desde los sentimientos de malestar y desesperanza ocasionados en los distintos ambientes laborales. A esta realidad, se sumó la crisis y dificultad de adaptación para trabajar durante la pandemia por COVID-19 en los años 2021 y 2021.