Propuesta de estrategia de comunicación para adherir donantes del tipo persona natural al Banco Arquidiocesano de alimentos de Bogotá

Abstract

La inseguridad alimentaria a la que se enfrenta hoy el mundo es un problema que está cobrando vidas y causando enfermedades mortales como la emaciación en niños y adolescentes, perjudicando su desarrollo y crecimiento. Actualmente Colombia se encuentra entre los países latinoamericanos donde gran parte de la población sufre inseguridad alimentaria. El Banco Arquidiocesano de Alimentos de Bogotá es una organización sin ánimo de lucro ubicada en Bogotá. Desde 2001 ha centrado sus esfuerzos en combatir la desnutrición y la falta de alimentos en varias zonas vulnerables de Bogotá. El trabajo de esta entidad depende en su mayoría de donaciones realizadas por organizaciones aliadas o particulares. Sin embargo, estas donaciones no son constantes o recurrentes en algunos casos. Por lo tanto, el siguiente trabajo de grado propone una estrategia de comunicación para que el Banco de Alimentos de Bogotá pueda adherir donantes de tipo persona natural pero aún más importante que estos decidan permanecer apoyando a la entidad. A través de una investigación de mercados cuantitativa, se construyó un Buyer Persona para caracterizar al donante potencial del Banco de Alimentos con el fin de construir una estrategia de comunicación acorde a sus características y necesidades que realmente apunte a la adhesión de estos donantes.