Rediseño del reporte de competencia de los puntos de venta retail de Sanofi Opella Colombia

Abstract

Sanofi Opella Colombia maneja actualmente un reporte de competencia el cual no es usado de manera frecuente para realizar análisis de las actividades promocionales de las marcas, esto se debe a que presenta distintos problemas en la forma como es diligenciado y en la manera que se visualizan los datos, situación que requiere disponer un tiempo considerable para realizar una revisión adecuada, generando retrasos en la publicación de la información consignada. Además, en el reporte actual solo se tiene en cuenta la profundidad de los descuentos de los competidores y deja de lado variables relevantes como las exhibiciones o lanzamientos de nuevos productos. Por ende, este proyecto se centra en el desarrollo de una herramienta basada en la recolección de información en tiempo real que permita simplificar el proceso que se lleva a cabo para obtener y analizar información de los competidores en los distintos puntos de venta retail. Para la elaboración de este instrumento se montaron unas preguntas estandarizadas y previamente acordadas con el equipo de Trade Marketing de Sanofi Opella en un formulario en línea mediante el uso de la plataforma Microsoft Forms, esta interfaz permitió almacenar las respuestas en un Excel en línea el cual fue usado para alimentar un Dashboard resumen con los insights del reporte de competencia. Los resultados tras la prueba e implementación de la herramienta mostraron que su uso disminuye el tiempo que se tarda diligenciar el reporte y que, al estar la información estandarizada y almacenada en tiempo real, los datos quedan simplificados y disponibles para su consulta inmediata. Al finalizar se realizan las conclusiones del proyecto y se hacen unas recomendaciones de cara a la implementación final del reporte de competencia rediseñado.