Gestión de cambio y comunicación efectiva : estrategias de mejora en adaptación y crecimiento organizacional a través de la optimización de empatía y trabajo en equipo.

Abstract

El proyecto de investigación se desarrolló con el fin de optimizar la comunicación efectiva a través de estrategias para la mejora de la empresa GLOBANT situada en Bogotá D.C., que cumple un rol tecnológico, empresarial e innovador con el objetivo de desarrollar programas estratégicos en empresas de diferentes tamaños para su posicionamiento organizacional. La empresa desde su desarrollo organizacional se visualizó con unas falencias en comunicación efectivas interna ocasionaron pérdida de recursos vitales en el talento humano y de su propia humanización frente a los clientes y prospectos debido a que estas falencias pueden llegar a ser repetitivas y no se corrigen. Por lo cual se proponen una serie de planteamientos empresariales acordes a las necesidades encontradas que mejoren sustancial y estandarizada mente el proceso organizacional desde la gestión logística dentro de GLOBANT. Los resultados se evidenciarán en un mediano y largo plazo al percibir las mejoras al implementar las estrategias y optimización de recursos.