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dc.contributor.advisorMoya Valenzuela, Carolina
dc.contributor.authorCáceres Silva, Laura Camila
dc.coverage.spatialColombiaspa
dc.date.accessioned2023-12-19T21:19:30Z
dc.date.accessioned2024-02-27T19:16:23Z
dc.date.available2023-12-19T21:19:30Z
dc.date.available2024-02-27T19:16:23Z
dc.date.created2023-11-11
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12032/122793
dc.description.abstractLa multinacional colombiana productora de alimentos, Alpina, se encuentra enfrentando el reto de una transformación digital, donde se busca implementar en el día a día de los equipos herramientas tecnológicas y digitales, principalmente de Inteligencia Artificial (IA), para agilizar, facilitar y mejorar los procesos de cada equipo de trabajo. En la presente investigación, mediante un método de estudio cualitativo, enfocado en la observación, investigación, y en entrevistas semi y no estructuradas; se entendió la forma de trabajar del área de Mercadeo y Consumidor, obteniendo un FODA el análisis de la misma, para luego identificar las funciones del equipo de trabajo, y así mismo, se diagnosticaron las funciones consideradas como operativas, repetitivas y desgastantes del área. Se realizó una investigación y prueba de múltiples herramientas, para finalmente, a pesar de algunas restricciones de disponibilidad y contacto, proponer tres plataformas de Inteligencia Artificial (IA) que se alinean con las funciones operativas identificadas: (1) Ai Palette, (2) Canvs AI y (3) Typeform; las cuales facilitan y automatizan algunas funciones como la investigación de tendencias, la creación y validación de conceptos para nuevos productos, el análisis de respuestas a preguntas abiertas y la creación de cuestionarios para estudios o proyectos.spa
dc.formatPDFspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherPontificia Universidad Javerianaspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectMercadeospa
dc.subjectInteligencia artificialspa
dc.subjectEntendimiento del consumidorspa
dc.subjectFunciones operativasspa
dc.subjectInsightsspa
dc.subjectAnálisis del consumidorspa
dc.titlePropuesta de programas de inteligencia artificial (IA) para el entendimiento y análisis del consumidor en Alpina Productos Alimenticios S.A.spa


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Carta_de_autorizacion autor trabajo de grado.pdf94.23Kbapplication/pdfVisualizar/Abrir
Carta Autorizac ... mila Cáceres Silva (1).pdf949.1Kbapplication/pdfVisualizar/Abrir
Propuesta de pr ... ctos Alimenticios S.A..pdf1.633Mbapplication/pdfVisualizar/Abrir

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