| dc.description | Este es un documento que refiere a una intervención empresarial, en el marco de un trabajo de intervención del MBA que se realiza en una empresa ubicada en Uruapan Michoacán de nombre Dialuc Tempered Glass, una subsidiaria del grupo Dialuc, la cual enfrenta resultados negativos en su utilidad de operación, lo que pone en peligro su futuro.
El objetivo principal es mejorar este indicador para impulsar la rentabilidad, garantizar su sostenibilidad y mantener su función estratégica en el grupo Dialuc, además de proporcionar un entorno laboral propicio para su personal.
Como contexto, la empresa es cliente y proveedor dentro del mismo grupo, lo cual limita su campo de acción y toma de decisiones, por lo tanto, la metodología de intervención utilizada es una fusión entre varias metodologías tanto del ámbito de la administración, como de la calidad y productividad, que permiten dar un enfoque de forma holística a las problemáticas detectadas en la empresa.
Los resultados de la intervención incluyen la contratación de un gerente, mejoras en entregas, la producción, reducción de mermas, documentación de procesos, capacitación de líderes y promoción de la mejora continua, con lo que se logra revertir la tendencia negativa en la utilidad de la empresa.
La combinación de metodologías desempeña un papel crucial en el éxito de la intervención, que logra una utilidad de operación promedio mensual del 3.41% durante los meses intervenidos. | es_MX |
