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dc.contributor.advisorCaska Pina, Gina
dc.contributor.authorBlack Patiño, Aldo Felipe
dc.date.accessioned2014-12-11T11:11:58Z
dc.date.accessioned2016-03-29T14:33:22Z
dc.date.accessioned2020-04-14T20:25:35Z
dc.date.accessioned2023-05-11T21:33:49Z
dc.date.available2014-12-11T11:11:58Z
dc.date.available2016-03-29T14:33:22Z
dc.date.available2020-04-14T20:25:35Z
dc.date.available2023-05-11T21:33:49Z
dc.date.created2014
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12032/120407
dc.description.abstractCon el proyecto líder se busco dar soporte a la implementación de la herramienta Salesforce en Cerrejón. Se agruparon los grupos y sub grupos de interés de la compañía para organizarlos y reducir el número de categorías, Se creó un organigrama basado en el DOAG de la compañía para ejercer control sobre la herramienta y administrar de manera efectiva las relaciones con los grupos de interés. Se complemento la manera de calificar los Stakeholders para que cualquier funcionario de la empresa este en capacidad de evaluar objetivamente la relación con estos reduciendo la subjetividad de esta.spa
dc.formatPDFspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherPontificia Universidad Javerianaspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectPartes interesadasspa
dc.titleEstrategia de Relacionamiento Efectivo con Grupos de Interés de Cerrejónspa


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