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dc.contributor.advisorGarcía Iragorri, José Eduardo
dc.contributor.authorClavijo Azcárate, Juliana
dc.contributor.authorTrujillo Sánchez, Manuel Ignacio
dc.date.accessioned2014-05-27T21:08:35Z
dc.date.accessioned2014-10-09T03:04:45Z
dc.date.accessioned2016-03-29T14:35:57Z
dc.date.accessioned2020-04-14T23:03:20Z
dc.date.accessioned2023-05-11T21:33:30Z
dc.date.available2014-05-27T21:08:35Z
dc.date.available2014-10-09T03:04:45Z
dc.date.available2016-03-29T14:35:57Z
dc.date.available2020-04-14T23:03:20Z
dc.date.available2023-05-11T21:33:30Z
dc.date.created2009
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12032/120339
dc.formatPDFspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherPontificia Universidad Javerianaspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectBanco Santander Central Hispanospa
dc.subjectSeguros bancariosspa
dc.subjectClientesspa
dc.subjectConsumidoresspa
dc.titleDiseño de un plan de retención y fidelización de clientes para la unidad de bancaseguros del Banco Santander en Colombiaspa


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