| dc.description.abstract | Este proyecto se centró en la necesidad de medir, la efectividad en todos los procesos de inducción en el área de Gestión Humana de La Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Bogotá. Se inició por los procesos de inducción, ya que son los que fundamentan los valores corporativos, enseñan las normas que rigen la organización, muestran la Misión y Visión organizacional. Se diseñó un Banco de preguntas, enfocado a evaluar el conocimiento aprendido durante las clases de inducción, para posteriormente tabularlo y analizarlo, en busca de hallar oportunidad de mejora dirigidas al área. Los principales temas a ser evaluados en la encuesta son: 1. El conocimiento de la empresa y los valores corporativos. 2. El conocimiento de las normas legales Empresariales. 3. El conocimiento del puesto de trabajo y sus funciones. 4. El compromiso con la empresa y el sentido de pertenencia. 5. La percepción de los contenidos dados en la Inducción. El diseño de la tabulación, se llevó a cabo por medio de la herramienta Excel, donde se estableció el sistema automático. Además de esto el sistema está diseñado para generar gráficos y resumen de los hallazgos. Por medio de la implementación de este sistema, el Área de capacitación puede evaluar y medir, los conocimientos adquiridos durante la inducción, encontrando falencias en el proceso de ingreso de los funcionarios, para que, a futuro, se pueda reforzar en los temas donde se hallaron dichas falencias y encontrar oportunidades de mejora para el área y la organización misma. | spa |
