Diseño de un manual de procedimientos para Friogan S.A.

Abstract

Al manual de procedimientos para Friogan S.A., se le realizó una mejora, teniendo en cuenta cada una de las observaciones señaladas por cada uno de los colaboradores de las diferentes áreas de la empresa. El propósito del proyecto fue el de revisar cada una uno de los procesos, a fin de verificar de primera fuente, qué procesos no eran lo suficientemente efectivos a la hora de realizarlos en cada área. Se identificó que algunos de ellos ya no se realizaban, por esta razón se programaron reuniones de trabajo para actualizar las actividades que se estaban realizando, además de cómo se estaban llevando a cabo, esto contribuyó con el trabajo a que se suprimieran algunas actividades que no generaban valor para el área. Los colaboradores de la empresa sugirieron cómo mejorar algunas actividades y por lo tanto los procesos, con el fin de que los objetivos de cada una de las áreas se cumplieran.