dc.contributor.advisor | Gorbanev Fedorenchik, Iouri | |
dc.contributor.author | Jiménez Camacho, Nicol Sebastián | |
dc.date.accessioned | 2018-09-12T12:16:54Z | |
dc.date.accessioned | 2020-04-14T22:19:20Z | |
dc.date.accessioned | 2023-05-11T19:36:13Z | |
dc.date.available | 2018-09-12T12:16:54Z | |
dc.date.available | 2020-04-14T22:19:20Z | |
dc.date.available | 2023-05-11T19:36:13Z | |
dc.date.created | 2017 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/116981 | |
dc.description.abstract | Este proyecto tiene como objetivo principal analizar y rediseñar el flujo de información -la Distribuidora de Servicios Financieros, con el fin de reducir los tiempos de ejecución de las tareas y, por consiguiente, disminuir los gastos y mejorar el desempeño del sub área de servicios. El presente trabajo usa la metodología cualitativa y cuantitativa, de tipo descriptivo. Se aplica la metodología BPM (Business Process Management) y la teoría de flujo de información con el fin de hallar puntos de mejora en el proceso y generar un flujo de información más eficiente en aras de cumplir con los objetivos. | spa |
dc.format | PDF | spa |
dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.publisher | Pontificia Universidad Javeriana | spa |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.subject | Requerimiento | spa |
dc.subject | Flujo de información | spa |
dc.subject | Proceso | spa |
dc.subject | Reingeniería | spa |
dc.title | Análisis y propuesta para el manejo de información en la distribuidora de servicios financieros | spa |