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dc.contributor.advisorNocua Pérez, Isabel Teresa
dc.contributor.authorGama Pérez, Olga Patricia
dc.date.accessioned2014-04-09T17:54:59Z
dc.date.accessioned2014-10-09T03:26:58Z
dc.date.accessioned2016-03-29T16:54:15Z
dc.date.accessioned2020-04-15T17:00:26Z
dc.date.accessioned2023-05-11T19:34:59Z
dc.date.available2014-04-09T17:54:59Z
dc.date.available2014-10-09T03:26:58Z
dc.date.available2016-03-29T16:54:15Z
dc.date.available2020-04-15T17:00:26Z
dc.date.available2023-05-11T19:34:59Z
dc.date.created2008
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12032/116715
dc.description.abstractEl presente trabajo da a conocer un diseño que sirva de modelo donde se muestren los parámetros a tener en cuenta para crear el Servicio de Referencia Virtual (SRV) en una biblioteca universitaria, dando las pautas y procedimientos tanto de hardware, software y recurso humano para aclarar y dar opciones de solución a las necesidades de adquisición y puesta en marcha del nuevo servicio. Dado el desarrollo de las nuevas tecnologías de información y comunicación (TICs) el acceso electrónico a la información se ha convertido en una necesidad, llevando a las bibliotecas universitarias a posicionarse en el mundo competitivo ante la demanda de información.spa
dc.formatPDFspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherPontificia Universidad Javerianaspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectServicios de referencia electrónica (Bibliotecas)spa
dc.subjectServicios de referencia (Bibliotecas) - Tecnología de informaciónspa
dc.subjectBibliotecas universitarias - Servicios de referenciaspa
dc.subjectBibliotecarios referencistasspa
dc.subjectBibliotecas universitarias - Innovaciones tecnológicasspa
dc.titlePropuesta de un modelo de diseño del servicio de referencia virtual para una biblioteca universitariaspa


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