Prioridades competitivas para la industria de la confección. Estudio de caso
Prioridades para a competitividade da indústria da confecção. Estudo de caso
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Sarache Castro, William Ariel; Universidad Nacional de Colombia, Manizales
Castrillón, Omar Danilo; Universidad Nacional de Colombia, Manizales
Giraldo, Jaime Alberto; Universidad Nacional de Colombia, Manizales
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O mercado exige que as indústrias definam prioridades e estratégias para satisfazer as necessidades dos clientes. Neste artigo se constrói e se aplica um procedimento multicritério para que a indústria de confecções defina prioridades desde a ótica de seus clientes, as grandes marcas de roupa norte-americanas; e se constrói um indicador para determinar sua posição no mercado de montagem. Por último, apresenta os resultados de um estudo piloto sobre 18 empresas colombianas de confecção.El mercado exige que las industrias definan prioridades y estrategias para satisfacer las necesidades de los clientes. En este artículo se construye y se aplica un procedimiento multicriterio para que la industria de confecciones defina prioridades desde la óptica de sus clientes, las grandes marcas de ropa norteamericanas; y se construye un indicador para determinar su posición en el mercado de maquila. Por último, presenta los resultados de un estudio piloto sobre 18 empresas colombianas de confección