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dc.contributor.advisorSáenz Cifuentes, Luis Eduardo
dc.contributor.authorGarcía Sarmiento, Alexis Alejandro
dc.contributor.authorQuintero Chacón, Jamile
dc.date.accessioned2014-12-09T13:43:13Z
dc.date.accessioned2016-03-29T14:37:08Z
dc.date.accessioned2020-04-14T20:27:11Z
dc.date.accessioned2023-05-11T19:32:08Z
dc.date.available2014-12-09T13:43:13Z
dc.date.available2016-03-29T14:37:08Z
dc.date.available2020-04-14T20:27:11Z
dc.date.available2023-05-11T19:32:08Z
dc.date.created2012
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12032/116080
dc.description.abstractEn la actualidad, los Bancos están comprometidos con la sociedad para propender por una mejor educación financiera, con el fin de fortalecer sus lazos en cuanto a seguridad y comunicación bidireccional, (entre los usuarios y ellos). Por otro lado, está el apoyo virtual tal y como las redes sociales, que permiten generar compromiso e interacción entre el cliente y la entidad financiera, entendiendo este como un método de identificación y exclusividad del banco que permita crear tranquilidad y confianza al momento de realizar las transacciones en línea.spa
dc.formatPDFspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherPontificia Universidad Javerianaspa
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectManejo de redes socialesspa
dc.titleRetos de las redes sociales como elemento de cambio y desarrollo de marketing en el sector bancario en Colombia para el año 2012spa


Ficheros en el ítem

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GarciaSarmientoAlexisAlejandro2012.pdf1.133Mbapplication/pdfVer/
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