Diseño de un modelo de gestión del conocimiento para las organizaciones solidarias de Colombia

Abstract

Este trabajo de grado propone el diseño de un modelo de gestión del conocimiento para las organizaciones de la economía solidaria de Colombia, con el fin alinearse a los tendencias institucionales y mundiales para generar Sociedades de Conocimiento que mejoren los procesos internos, servicios y productos para las comunidades asociadas.

Es importante resaltar que actualmente el papel del uso de la información y de gestión del conocimiento en las organizaciones solidarias en Colombia no han tenido impacto en sus procesos, puesto que dichas empresas no consideran la importancia o ni ven la necesidad de su implementación. Esta situación fue la que motivó el desarrollo este trabajo de grado para determinar cuáles son los elementos que conforman un modelo de gestión de conocimiento en este entorno empresarial solidario.

El trabajo utilizó herramientas y temáticas pertenecientes a la Ciencia de la Información como: la analítica de datos de los resultados arrojados por el instrumento de recolección de información que recopiló la percepción que han tenido las empresas solidarias frente a los comportamientos de gestión del conocimiento. De esta manera, se genera el insumo vital para la construcción del modelo K-solidario, que consta de cinco variables: capital humano, contexto sociocultural, estructura organizacional, transferencia y producción intelectual. Por último, se identifica los elementos claves que integran el modelo K-Solidario para la gestión del conocimiento para las organizaciones de la economía solidaria.