El presente trabajo tiene como objetivo analizar las funciones jurisdiccionales en cabeza de la Superintendencia Financiera de Colombia, y más concretamente, la acción de protección al consumidor financiero en el área de seguros. Dicho análisis parte de un estudio teórico de las funciones jurisdiccionales en cabeza de autoridades administrativas tanto en Colombia como en el derecho comparado, posteriormente, se describirá la función jurisdiccional otorgada a la Superintendencia Financiera de Colombia y la acción de protección al consumidor financiero. Finalmente, se realizará una investigación práctica respecto al ejercicio de la mencionada acción a partir de un cuadro entregado por esta entidad.