Comportamiento, percepción y emociones : factores psicosociales que afectan estas perspectivas de los restrepenses sobre el primer año de gobierno de la alcaldesa Marlen Mojica Garzón (2020)

Abstract

Esta investigación se enfoca en identificar, comprender y analizar los factores psicosociales asociados a la construcción y expresión de comportamientos, percepciones y emociones de los ciudadanos con respecto a la gestión de la administración municipal durante el primer año de gobierno. Para lo cual se desarrollan 12 entrevistas semi-estructuradas y un grupo focal aplicados a ciudadanos del municipio de Restrepo (Meta), que recopilan información acerca de las propuestas que recuerdan de la actual alcaldesa, sus respectivos comentarios sobre estas propuestas, las percepciones que tenían sobre el cumplimiento de dichas propuestas a la fecha y su percepción sobre los responsables de ello, y finalmente la fuente de información que consultan y los ha informado en relación a esta discusión. Los resultados indican que fue posible identificar los factores psicosociales que hacen parte de la formación de percepciones y opiniones, principalmente asociados a la recepción de información general de su entorno previamente, la participación por supuesto de la memoria de los participantes en las intervenciones que hacían y la incidencia de señales sociales en las respuestas que escuchaban de otros participantes, en el caso del grupo focal. Además, son considerados psicosociales porque surgen a partir del intercambio de experiencias entre individuos y pueden construir opiniones, categorías afectivas y nuevos vínculos. Finalmente, queda claro que las fuentes y la manera como se presenta la información es clave en la construcción de opiniones y percepciones, pues según el encuadre dispuesto, se expresan las emociones y opiniones de cierta forma.